Kebijakan Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Chapter ("kami") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi saat Anda menggunakan aplikasi seluler Chapter dan layanan terkait ("Layanan").

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

a) Informasi yang Anda berikan

• Data akun: nama, alamat email, nama pengguna, dan foto profil saat Anda membuat akun.
• Konten pengguna: cerita, komentar, ulasan, dan materi lain yang Anda kirimkan.
• Komunikasi: pesan yang Anda kirimkan kepada kami (misalnya permintaan dukungan atau masukan).

b) Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

• Data penggunaan: halaman yang dilihat, riwayat bacaan, kueri pencarian, fitur yang digunakan, dan waktu yang dihabiskan di Aplikasi.
• Data perangkat: model perangkat, sistem operasi, pengenal unik perangkat, alamat IP, dan lokasi umum (tingkat kota).
• Data crash dan performa: log error dan informasi diagnostik yang digunakan untuk meningkatkan stabilitas aplikasi.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan.
• Mempersonalisasi pengalaman Anda: merekomendasikan cerita, menampilkan konten yang relevan, dan mengingat preferensi bacaan Anda.
• Berkomunikasi dengan Anda mengenai pembaruan, fitur baru, atau pertanyaan dukungan.
• Memantau dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan pelanggaran Ketentuan Layanan kami.
• Menyaring bab yang dikirimkan, menggunakan alat otomatis dan peninjauan manusia, untuk konten yang mungkin melanggar Pedoman Menulis atau Ketentuan Layanan kami.
• Menggabungkan dan menganonimkan data untuk keperluan analitik dan riset.

3. Cara Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi dalam keadaan berikut:

• Penyedia layanan: vendor tepercaya yang membantu kami mengoperasikan Layanan (misalnya hosting, analitik, pengiriman email).
• Moderasi konten: saat Anda mengirimkan sebuah bab, teksnya dikirim ke layanan moderasi otomatis pihak ketiga untuk menyaring konten yang mungkin melanggar Pedoman Menulis kami (misalnya konten yang menyeksualisasi anak di bawah umur, kekerasan ekstrem, ujaran kebencian). Bab yang ditandai oleh penyaringan ini ditahan dari penerbitan hingga ditinjau oleh anggota tim moderasi kami.
• Kewajiban hukum: jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum.
• Keamanan: untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Chapter, pengguna kami, atau publik.
• Pengalihan bisnis: sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset.

4. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan Layanan. Jika Anda menghapus akun, kami menghapus atau menganonimkan data Anda dari sistem aktif kami segera setelah konfirmasi. Salinan sisa yang masih ada di cadangan akan dihapus dalam waktu 30 hari, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan data lebih lama.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi berstandar industri untuk melindungi informasi Anda. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin berhak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi atas data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data Anda.
• Menolak atau membatasi pemrosesan tertentu.
• Menarik persetujuan (jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan).

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di support@beyondthestories.id.

7. Privasi Anak

Chapter tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Konten berating Dewasa hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas; lihat Ketentuan Layanan kami untuk mengetahui cara kami mengatur akses ke konten tersebut.

8. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga

Layanan dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk layanan tersebut.

9. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami melakukan perubahan yang material, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" dan memberi tahu Anda melalui Aplikasi atau email.

10. Hubungi Kami

Ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini? Hubungi kami di support@beyondthestories.id.